Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihren BIG MAX Golfprodukten, Bestellungen und unserem Service.
Wie hoch sind die Versandkosten bei BIG MAX?
Innerhalb Deutschlands und nach Österreich liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 5,90 €.
Wie lange habe ich Zeit, meine Bestellung zurückzugeben?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Bietet BIG MAX eine Garantie auf Golf Trolleys an?
Ja, wir bieten eine Standardgarantie von 2 Jahren auf alle unsere Trolleys. Wenn Sie Ihr Produkt online bei uns registrieren, können Sie die Garantie für viele Modelle auf bis zu 5 Jahre erweitern.
Sind die BIG MAX Golfbags wasserdicht?
Unsere 'Aqua'-Serie ist zu 100 % wasserdicht und verfügt über versiegelte Nähte sowie wasserfeste Reißverschlüsse. Die 'Dri Lite'-Serie ist stark wasserabweisend und bietet hervorragenden Schutz bei Regenschauern.
Welche Zahlungsmethoden werden im Onlineshop akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie kann ich meinen Trolley am besten pflegen?
Wir empfehlen, den Trolley nach jeder Runde mit einem feuchten Tuch von Schmutz und Gras zu befreien. Bewegliche Gelenke können gelegentlich mit einem Silikonspray gepflegt werden, um die Leichtgängigkeit des Klappmechanismus zu erhalten.